ヘルプセンター

Easybackの設定と運用のためのステップごとのガイドです。お探しの情報が見つからない場合は、メールでお問い合わせください。担当者が返信いたします。

アプリをインストールし、最初のルールを設定して、数分で返品ポータルを公開しましょう。

お客様が返品できる注文と商品、そしてリクエストを自動で承認する条件を決めます。

メニュー、ポリシーページ、メールなど、お客様が探す場所にポータルのリンクを設置しましょう。

リクエストの届き方、承認するとShopifyで何が起きるか、そしてリクエストを拒否する方法を説明します。

お客様が選べるバリエーションと、交換が承認されたときの流れを説明します。

組み込みの返品理由か独自のリストを使い、新しいリクエストごとにメールで通知を受け取れます。

Easybackがお客様とあなたのために言語を選ぶしくみを説明します。

プラン、無料トライアル、上限、解約のしくみを説明します。

解決しない場合は

[email protected]までメールでお問い合わせください。通常、1営業日以内に返信いたします。