Centrum pomocy

Poradniki krok po kroku dotyczące konfiguracji i obsługi Easyback. Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Napisz do nas, a odpowie Ci człowiek.

Zainstaluj aplikację, ustaw pierwsze reguły i otwórz portal zwrotów w kilka minut.

Zdecyduj, które zamówienia i produkty klienci mogą zwrócić i kiedy prośby są zatwierdzane automatycznie.

Umieść link do portalu tam, gdzie klienci go szukają: w menu, na stronie zasad i w e-mailach.

Jak spływają prośby, co w Shopify oznacza zatwierdzenie i jak odrzucić prośbę.

Które warianty klienci mogą wybrać i co się dzieje po zatwierdzeniu wymiany.

Korzystaj z wbudowanych powodów lub własnej listy i otrzymuj e-mail o każdej nowej prośbie.

Jak Easyback wybiera język dla Twoich klientów i dla Ciebie.

Jak działają plany, okresy próbne, limity i anulowanie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz na [email protected]. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.