Quittez Synctrack en une journée, gratuitement
Changer d’application de retours ne devrait pas demander une semaine de configuration. Envoyez-nous l’adresse de votre boutique et nous configurerons Easyback avec vos règles actuelles, sans frais.
Comment se passe le changement
- 1
Installez Easyback
Installez l’application depuis le Shopify App Store. Les deux applications peuvent fonctionner en parallèle : rien ne change encore pour vos clients.
- 2
Nous reprenons vos règles
Délai de retour, balises exclues, motifs et options d’échange sont configurés à l’identique de ce que vous avez aujourd’hui.
- 3
Redirigez votre lien de retour
Remplacez le lien du portail Synctrack dans votre menu et vos e-mails par le portail Easyback à l’adresse /apps/returns.
- 4
Terminez les demandes en cours, puis désinstallez
Laissez les demandes en cours se terminer dans Synctrack, puis désinstallez-le. Les nouvelles demandes arrivent déjà dans Easyback.
Configuration gratuite, réalisée pour vous
Envoyez-nous par e-mail votre adresse myshopify.com et une capture d’écran de vos règles actuelles. En général, tout est prêt sous un jour ouvré.
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