Installer et configurer Easyback
Installez l’application, définissez vos premières règles et ouvrez votre portail de retours en quelques minutes.
Installer l’application
Installez Easyback depuis le Shopify App Store et acceptez les autorisations demandées. L’application doit pouvoir lire les commandes et les produits, et créer des retours.
Définir vos règles
Ouvrez Règles dans l’application. Choisissez pendant combien de jours après la livraison les clients peuvent demander un retour, et ajoutez des balises pour les produits qui ne peuvent pas être retournés. Les règles s’appliquent uniquement aux nouvelles demandes.
Ouvrir votre portail
Votre portail est déjà en ligne à l’adresse de votre boutique suivie de /apps/returns. Ajoutez le lien à votre menu pour que vos clients le trouvent.
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Écrivez à [email protected]. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.