Empieza gratis con 30 solicitudes al mes. Mejora, baja o cancela tu plan cuando quieras desde el panel de control de Shopify.
Ahorra un 20 % con la facturación anual.
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30 solicitudes al mes
Sin tarjeta
Próximamente9,99 US$ / mes
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Se cobra a través de tu factura de Shopify. Los cargos se detienen automáticamente cuando desinstalas la app. ¿Superaste tu límite? Las solicitudes siguen llegando. Te avisamos y te sugerimos un plan, pero nunca cobramos cargos por exceso.
| Función | Free | Starter | Growth | Pro | Scale |
|---|---|---|---|---|---|
| Solicitudes al mes | 30 | 60 | 200 | 600 | 2000 |
| Portal de autoservicio en tu dominio, sin inicio de sesión para clientes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Devoluciones nativas de Shopify | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plazo de devolución desde la entrega, etiquetas excluidas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cambio por otra variante al mismo precio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 15 idiomas, elegidos automáticamente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Botón y formulario de desistimiento de la UE (Próximamente) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Correos a clientes: recibida, aprobada, rechazada (Próximamente) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aprobación automática por reglas | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Correo para ti con cada nueva solicitud | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reembolso como crédito en tienda (Próximamente) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Subida de fotos para artículos dañados (Próximamente) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Motivos de devolución personalizados | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cambio por otro producto, con diferencia de precio (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crédito extra para incentivar los cambios (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reembolso sin envío de devolución (el cliente se queda el artículo) (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cargos por devolución y por reposición (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Editor de plantillas de correo (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análisis y Shopify Flow (Próximamente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiquetas de envío para devoluciones (Próximamente) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| API y webhooks (Próximamente) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Soporte prioritario, el mismo día hábil | — | — | — | — | ✓ |
No. Pagas el precio mensual de tu plan y nada más. Si superas tus solicitudes mensuales, las solicitudes siguen llegando y te sugerimos un plan mayor; nunca cobramos por cada devolución adicional.
No. Los planes son mensuales o anuales, y puedes cambiarlos o cancelarlos en cualquier momento desde la página Plan de la app.
No. Easyback se cobra solo a través de tu factura de Shopify, y Shopify detiene los cargos de la app en cuanto la desinstalas.
No en tu caso. Las funciones incluidas en tu plan cuando te suscribes siguen en tu plan mientras lo mantengas.
No. Cada plan incluye un número de solicitudes al mes en su precio fijo.
Todos los planes de pago empiezan con una prueba gratuita de 14 días, y el plan Free es gratis todo el tiempo que quieras.
