Devoluções da Shopify
As solicitações aprovadas são criadas com a Returns API da Shopify, então devoluções, reembolsos e trocas aparecem no pedido como qualquer outra devolução.
Integrações
O Easyback é construído sobre o próprio sistema de devoluções da Shopify, então funciona com as ferramentas que já leem seus pedidos.
Qualquer tema da Shopify
O portal é servido no domínio da sua loja pelo proxy de app da Shopify e herda o seu tema. Nenhum código do tema é editado.
Idiomas da Shopify
O portal segue o idioma em que o cliente está navegando na sua loja, em 15 idiomas.
Shopify Flow
Inicie fluxos de trabalho quando uma devolução for solicitada, aprovada ou recusada, por exemplo para adicionar tags aos pedidos ou avisar sua equipe.
Contas de cliente da Shopify
Permita que clientes conectados iniciem uma devolução na página do pedido, na própria conta.
Klaviyo
Envie eventos de devolução para o Klaviyo e acompanhe os clientes depois de uma troca ou reembolso.
Gorgias
Veja as solicitações de devolução de um cliente ao lado dos tickets de suporte dele.