Shopify-retouren
Goedgekeurde verzoeken worden aangemaakt met de Returns API van Shopify, zodat retouren, terugbetalingen en ruilingen bij de bestelling verschijnen zoals elke andere retour.
Integraties
Easyback is gebouwd op het eigen retoursysteem van Shopify, dus het werkt met de tools die je bestellingen al uitlezen.
Elk Shopify-thema
Het portaal draait op het domein van je winkel via de app-proxy van Shopify en neemt je thema over. Er wordt geen themacode aangepast.
Shopify-talen
Het portaal volgt de taal waarin je klant door je winkel bladert, in 15 talen.
Shopify Flow
Start workflows wanneer een retour wordt aangevraagd, goedgekeurd of afgewezen, bijvoorbeeld om bestellingen te taggen of je team op de hoogte te brengen.
Shopify-klantaccounts
Laat ingelogde klanten een retour starten vanaf de bestelpagina in hun account.
Klaviyo
Stuur retourgebeurtenissen naar Klaviyo om klanten op te volgen na een ruil of terugbetaling.
Gorgias
Zie de retourverzoeken van een klant naast diens supporttickets.