Sådan virker ombytning
Hvilke varianter kunderne kan vælge, og hvad der sker, når en ombytning godkendes.
Hvad kunderne kan vælge
Kunderne kan bytte en vare til en anden variant af samme produkt, der er på lager og har samme pris, f.eks. en anden størrelse eller farve.
Efter godkendelsen
Den godkendte returnering indeholder den nye variant som ombytningsvare, så Shopify kan sende den fra samme ordre uden en ny ordre.
Har du stadig brug for hjælp?
Skriv til [email protected]. Vi svarer som regel inden for én hverdag.